Стандарты безопасности детей

1.Кого касаются эти стандарты

Стандарты действуют для всех, кто пользуется приложением Syilyq и сайтом syilyq.app. Приложение выпускает LARGEIS LABS LLP — под этим именем разработчика Syilyq указан в Google Play и App Store.

Стандарты являются частью пользовательского соглашения и действуют вместе с ним. Если правила расходятся, применяется более строгое.

2.Что запрещено

Несовершеннолетним в этих стандартах считается любой человек младше 18 лет, независимо от возраста согласия в вашей стране.

В Syilyq строго запрещено сексуальное насилие над детьми и их эксплуатация (CSAE) в любой форме, в том числе:

• Материалы сексуального насилия над детьми (CSAM) — любые изображения, видео, рисунки, тексты или сгенерированные ИИ материалы, изображающие несовершеннолетнего в сексуальном контексте.
• Сексуализация несовершеннолетних, включая комментарии сексуального характера к фотографиям детей.
• Груминг — установление контакта с несовершеннолетним, чтобы склонить его к действиям сексуального характера, в том числе просьбы прислать интимные фото или встретиться.
• Секс-шантаж — угрозы распространить интимные изображения несовершеннолетнего или требования прислать изображения, деньги или что-либо ещё.
• Торговля детьми, а также любые предложения или поиск несовершеннолетних в сексуальных целях.
• Ссылки на такие материалы, просьбы о них и инструкции по их получению.

3.Как мы выявляем нарушения

Публичные посты, комментарии, желания и профили — и тексты, и изображения — проходят автоматическую проверку.

Сексуальный контент с участием несовершеннолетних отнесён к категории нулевой терпимости: если проверка распознаёт такой материал, он скрывается автоматически, без порога оценки и без ожидания ручной проверки.

Скрытые материалы и жалобы пользователей затем рассматривает наша команда.

4.Что мы делаем при нарушении

Обнаружив материалы CSAE, мы:

• Немедленно убираем материал из общего доступа.
• Блокируем аккаунт нарушителя без права восстановления.
• Сохраняем необходимые данные в объёме и на срок, предусмотренные законом, чтобы передать их правоохранительным органам.
• Сообщаем о материалах сексуального насилия над детьми в правоохранительные органы Республики Казахстан, а также в NCMEC и другие уполномоченные организации, если этого требует применимое право.
• Не уведомляем владельца аккаунта, если это может помешать расследованию или подвергнуть ребёнка опасности.

5.Как сообщить о нарушении

В приложении: откройте меню «···» у поста, комментария, желания или профиля, нажмите «Пожаловаться» и выберите причину «Откровенный контент». В том же меню можно заблокировать пользователя.

По почте: напишите на support@syilyq.app с темой «Безопасность детей» и укажите ссылку на материал или @username аккаунта.

Не скачивайте, не делайте скриншотов и не пересылайте сам материал — даже чтобы сообщить о нём. Достаточно ссылки или имени пользователя.

Сообщения о безопасности детей рассматриваются в первую очередь, в течение 24 часов.

Если ребёнку угрожает непосредственная опасность, сначала звоните в полицию: в Казахстане — 102 или 112.

6.Возраст пользователей

Пользоваться Syilyq могут лица не младше 13 лет. Если по законодательству вашей страны требуется согласие родителя или опекуна, его нужно получить до регистрации.

Если вы считаете, что аккаунт принадлежит ребёнку младше 13 лет, или вы родитель и хотите удалить аккаунт ребёнка, напишите на support@syilyq.app — мы удалим аккаунт.

7.Соблюдение закона

LARGEIS LABS LLP соблюдает законодательство о защите детей Республики Казахстан и стран, где доступен Syilyq, и сотрудничает с правоохранительными органами по запросам, связанным с CSAE.

8.Контакт по вопросам безопасности детей

Вопросами безопасности детей в Syilyq занимается команда поддержки LARGEIS LABS LLP: support@syilyq.app.

На этот же адрес принимаются запросы правоохранительных органов. Укажите в теме письма «Безопасность детей», чтобы обращение обработали в первую очередь.